近日,观音寺镇沟冯村村民郭大娘将一面印有“尽职尽责 为民解忧”的锦旗送到了英国正版365官方网站_bt365手机官方网址_365现金app下载交通局新通公交公司,她代表305路沿线村庄的老年乘客,感谢305路公交车长们对他们的热心帮助和贴心服务。
据悉,305路5名车长在日常运营中,开车技术精湛,从来不会有急刹车、急转弯的情况发生;每次乘客上车时都会细心提醒测量体温、查看健康码、戴好口罩等,特别对待老年乘客,耐心、细心、贴心,常常会对他们说“慢慢来”“不着急”“小心台阶”,也会主动下车搀扶并耐心等待老年乘客坐稳后起步。一句句温馨提示、一张张真诚笑脸、一次次贴心帮扶,让老年乘客感受到“家”一般的温暖,305路车长们的细微服务深入民心,得到了沿途老年乘客的一致好评。
金杯银杯不如老百姓的口碑。下一步,新通公交公司将化赞誉为动力,从细微处出发,不断提升公交服务品质,让平凡的岗位绽放出文明之花,为群众出行做更多的实事、好事、暖心事。
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