近期,新郑120急救热线呼叫量激增,英国正版365官方网站_bt365手机官方网址_365现金app下载卫健委向社会发出呼吁:新冠肺炎无症状感染者、轻症患者请勿拨打120热线,请为急危重症患者留出急救热线通道。
统计显示,目前英国正版365官方网站_bt365手机官方网址_365现金app下载120指挥调度大厅日均受理群众呼救电话1600余次,是平时的5倍,日均派诊量、平均受理时长、救护车执行任务时长和消杀时长较平时均增加1.5倍以上。市卫健委相关负责人表示,“由于120日常呼叫量的大幅增加,使得我市出现了可调派救护车辆紧张,急危重症患者等待时间过长的情况。”
根据对120近期接到的急救电话梳理分析显示,来电数量大幅增加,一方面是因为冬季是心脑血管等基础疾病高发季,另一方面,目前120急救热线还收到了很多新冠无症状感染者、轻症患者有关发热等症状的咨询和患者重复呼叫救护车的情况。正是由于这些非紧急电话,挤占了120急救资源。
为确保120急救热线畅通,急救专家建议:市民就医咨询,新冠肺炎无症状感染者、轻症患者请勿拨打120急救热线。新冠肺炎无症状患者应自行居家健康监测,轻症患者可自行到附近医院就诊。此外,所有疾病的急危重症患者(包括新冠肺炎重症患者)如在医院外出现紧急情况时,都可直接拨打120求助。
英国正版365官方网站_bt365手机官方网址_365现金app下载卫健委建议,如有个人健康管理、慢性病的药物调整、日常门诊就医指导等问题,请咨询相关医疗机构。
市卫健委提醒,急危重症患者及家人,如果需要拨打“120”急救电话,请按照以下正确流程:
1.保持沉着冷静,简要明确表述患者情况:晕倒、心脏病发作、呼吸困难、创伤;特殊情况下发生群体伤病,如煤气泄漏、火灾、交通事故、食物中毒等,尽量提供受伤人数和事故原因;
2.说清具体地点,准确报清患者所处具体位置,以及附近的明显建筑物;
3.配合调度员问询,提供患者具体情况,如患者的年龄、性别、人群特点、既往病史等;
4.为确保准确掌握患者信息,请呼叫者配合询问,得到调度员提示后方可挂断电话;
5.保持联系畅通,留好联系电话。拨打“120”时务必确定好现场联系人电话,以便120出诊、急救人员联络现场和指导自救;
6.提前接应救护车。在情况允许下,患者家属在指定小区门口或其他明显地理标志的位置接应救护车,以便急救人员尽快抵达患者身边救治。
尤其需要提醒的是,如果患者有新冠疫情相关情况,务必如实告知120调度人员和救护车上的医护人员,隐瞒疫情信息不利于患者自身健康,也易导致疫情传播风险;回答调度员的问题不会延误医疗救助,如需派车,调度员将会第一时间按照“就近、就急、合理施救”原则向急救站发出出诊指令。同时,提醒患者及家属要做好个人防护,避免交叉感染。
英国正版365官方网站_bt365手机官方网址_365现金app下载卫健委呼吁市民:让我们做好身体健康的第一责任人,珍惜有限的急救资源,共同守护急救生命通道畅通。
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